Главная / Сервисное обслуживание / План обслуживания

|
Базовая гарантия | Планы обслуживания | |||||
| Расширенная гарантия | |||||||
| BS I | BS II | ||||||
| Гарантийный срок, мес. | 24 | 36 | 48 | 60 | 36 | 48 | 60 |
| Оформление паспорта объекта | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Доставка оборудования для ремонта: объект-сервисный центр-объект | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Демонтаж/монтаж светильников | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Ремонт на территории заказчика | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Время ремонта оборудования без учета времени доставки (рабочих дней) | 30 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Предоставление исправного оборудования на время ремонта (кроме ЦСАО) | ○ | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Техническое обслуживание - краткосрочный тест, замена комплектующих | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Вызов специалиста, кроме ежегодного теста | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Ежегодный тест с заменой комплектующих | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| Специальные цены на расходные материалы | ○ | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Прямая телефонная поддержка | ○ | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Бесплатная утилизация батарей и ЛЛ | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| Цена в % от стоимости оборудования * (+ сумма в руб.) запрос прайс-листа |
0 | 8 | 12 | 14 | 10 | 15 | 18 |
|
Планы обслуживания | ||||
| Сервисное обслуживание | |||||
| BS III | BS III+ | BS IV | BS IV+ | BS V | |
| Гарантийный срок, мес. | 24 | 36 | 24 | 36 | 3 |
| Оформление паспорта объекта | ● | ● | ● | ● | ● |
| Доставка оборудования для ремонта: объект-сервисный центр-объект | ● | ● | ● | ● | ● |
| Демонтаж/монтаж светильников | ○ | ○ | ● | ● | ● |
| Ремонт на территории заказчика | ● | ● | ● | ● | ● |
| Время ремонта оборудования без учета времени доставки (рабочих дней) | 10 | 10 | 2 | 2 | 2 |
| Предоставление исправного оборудования на время ремонта (кроме ЦСАО) | ● | ● | ● | ● | ● |
| Техническое обслуживание - краткосрочный тест, замена комплектующих | 1 | 1 | 2 | 2 | ○ |
| Вызов специалиста, кроме ежегодного теста | 1 | 1 | 2 | 2 | ○ |
| Ежегодный тест с заменой комплектующих | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Специальные цены на расходные материалы | ● | ● | ● | ● | ● |
| Прямая телефонная поддержка | ● | ● | ● | ● | ● |
| Бесплатная утилизация батарей и ЛЛ | ● | ● | ● | ● | ● |
| Цена в % от стоимости оборудования * (+ сумма в руб.) запрос прайс-листа |
8 (+9000) |
10 (+9000) |
10 (+15000) |
12 (+15000) |
8 (+3000) |
План BS I - для нового оборудования
План BS II - для установленного оборудования с неистекшим сроком гарантии
План BS V - разовое ежегодное обслуживание
В зависимости от сложности работ может применяться повышающий или понижающий коэффициент
Для удаленных регионов при расчете стоимости используется повышающий коэффициент
* Расчет стоимости оборудования производится по оптовым ценам, действующим в компании БС на момент оформления услуги.
© 2000-2011, ООО «Белый свет 2000»
В современном обществе возрастает интерес к системам, обеспечивающим безопасность жизнедеятельности человека. Именно поэтому главной целью существования нашей компании, мы считаем содействие повышению степени безопасности среды обитания человека, а методом достижения этой цели – полное удовлетворение потребности рынка в системах аварийного освещения.
Адрес: 125080, г. Москва, Факультетский пер., 12
Эл. почта: info@belysvet.ru
Создание сайта — WBB Russia